“如果双方未协商一致解决该等争议的，则任何一方均有权将争议提交至**仲裁委员会进行仲裁”。你有没有注意到，在一些网站、APP的“用户协议”或合同上，用格式条款已经排除了消费者通过诉讼来解决消费争议的权利。近期，小鹏汽车、百合网已因此类条款被市场监管部门处罚。记者调查发现，还有更多的企业同样在使用此类条款，涉及哔哩哔哩、世纪佳缘、芒果TV、玩物得志、网易云音乐等。

中国*法大学教授孙颖告诉《中国消费者报》，新修订的《民事诉讼法》规定，除了传统的“被告所在地法院管辖”外，合同纠纷还可以由合同履行地法院管辖，侵权纠纷可以由侵权行为地法院管辖。

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